Pada menu Users, Anda dapat melakukan tambah/kurang pengguna ataupun mengubah informasi pengguna yang ada.
VIMANAMAIL membagi tipe pengguna menjadi 3:
- Master Account
- Incoming Account
- Outgoing Account
Master Account
Merupakan account utama yang dapat melakukan semua perubahan pada domain. Master account dibuat saat pertama kali domain didaftarkan oleh account tersebut maka secara otomatis account yang mendaftarkan sebuah domain menjadi master account.
Incoming Account
Merupakan account yang hanya dapat mengatur konfigurasi incoming email
Outgoing Account
Merupakan account yang hanya dapat mengatur konfigurasi outgoing email
| Kemampuan | Master | Incoming Admin | Outgoing Admin |
| Membuat Account | Ya | – | – |
| Mengakses Semua Menu | Ya | – | – |
| Mengelola Tiket | Ya | – | – |
| Mengatur MX | Ya | Ya | – |
| Melihat laporan incoming | Ya | Ya | – |
| Mengelola Quarantine | Ya | Ya | – |
| Mengelola SMTP Auth | Ya | – | Ya |
| Mengelola SMTP API | Ya | – | Ya |
| Mengelola Blocked Destination | Ya | – | Ya |
| Melihat laporan outgoing | Ya | – | Ya |
Sebagai Master Account, menambah pengguna, dapat mengikuti panduan https://help.vimanamail.id/menambahkan-pengguna/
Untuk semua pengguna, dapat mengganti informasi dengan mengikuti panduan https://help.vimanamail.id/mengganti-informasi-pengguna/
Setiap pengguna dapat mengganti Password demi keamanan. Penggantian Password wajib dilakukan melalui akun pengguna, tidak dapat dilakukan oleh Master Account, tata cara penggantian Password dapat dilihat pada link https://help.vimanamail.id/mengganti-password/