Menu ini untuk melakukan penambahan dan management domain, yang dapat menambahkan domain adalah semua account aktif. Siapapun yang dapat login pada console dan memiliki akses pada salah satu email ini (administrator@namadomain, admin@namadoman, postmaster@namadomain), dapat menambahkan domain. Secara otomatis login ini akan menjadi master account untuk domain yang didaftarkan.
1. Menambahkan domain
Tahapan sebuah domain dapat diterima:.
- Klik Menu Domain.
- Pilih New.
- Domain Name isikan Domain yang di tambahkan -> Pilih Owner Email untuk Melakukan verifikasi kepemilikan melalui salah satu email berikut (administrator@namadomain, admin@namadoman, postmaster@namadomain) klik Submit.
- Akan mendapatkan kode Aktivasi.
- Kode di tambahkan pada sub menu list domain yang sudah di tambahkan yang muncul.
2. Konfigurasi Domain
ikuti langkah https://help.vimanamail.id/menambah-ip-server-penerima-email/
3. Pengecekan
Untuk memastikan email dari system dapat bekerja dengan baik, lalukan pengecekan berikut:
- Gunakan online smtp cek seperti https://www.smtper.net/ atau https://www.wormly.com/test-smtp-server
- Masukkan informasi berikut:
SMTP Host : mx1.vimanamail.id
Port : 25
Email From : emailapasaja@namadomain
Emal to : emailvalid@namadomain - Lengkapi informasi lain, lalu klik Send
- Cek pada inbox emailvalid@namadomain, jika Anda menerima email tersebut berarti domain dapat digunakan
Catatan #1: Jika tidak dapat menerima email (VIMANAMAIL configuration)
Periksa ‘Destination Server’ pada ‘Incoming Email’–> ‘Configuration’
Pastikan alamat IP server tujuan sudah benar
Catatan #2: Jika tidak dapat menerima email (Firewall)
Pastikan firewall Anda mengijinkan akses data dari server kami menuju port 25. Server yang kami gunakan adalah postman.vimanamail.id atau alamat IP 103.178.150.160/27, 103.178.150.192/27, 182.16.169.234/32, 202.77.106.250/32. Jika sudah sukses menerima, Anda dapat menambahkan hanya alamat tersebut yang dapat mengirimkan email ke server Anda untuk menigkatkan keamanan.
Catatan #3: Jika tidak dapat menerima email (Error 451)
Besar kemungkinan server anda menerapkan smtp receive limits. Semua email dari sistem kami akan mengimkan kembali dalam siklus tertentu dan dapat diterima jika server Anda sudah dikonfigurasi ulang. Harap periksa konfigurasi server anda, matikan fitur ini bila ada komunikasi dari server kami agar dapat mempercepat kemampuan penerimaan email.
Catatan #4: Jika tidak dapat menerima email
pastikan menonaktifkan total antispam yang anda gunakan saat ini