Siapapun memiliki akses pada salah satu email ini (administrator@namadomain, admin@namadoman, postmaster@namadomain) anda dapat melakukan konfigurasi domain. Secara otomatis login ini akan menjadi master account untuk domain yang didaftarkan.
1. Menambahkan domain
Tahapan sebuah domain dapat diterima:.
- Klik Menu Domain.
- Pilih New.
- Domain Name isikan Domain yang di tambahkan -> Pilih Owner Email untuk Melakukan verifikasi kepemilikan melalui salah satu email berikut (administrator@namadomain, admin@namadoman, postmaster@namadomain) klik Submit.
- Akan mendapatkan kode Aktivasi di email .
- Masukan Kode aktivasi
2. Konfigurasi Domain
Lakukan test Mail Dengan klik Menu Incoming Email > Configuration Klik icon Pensil terdapat dibagian bawah Action seperti pada picture di bawah :
- Klik Email Destination : Isi IP Address Email server tujuan
- Email Destination pengguna office 365 klik button office 365
- Klik Submit
- Lanjut Klik icon Email – Isi tujuan email – Klik Submit
Pastikan email terkirim ke tujuan.
3. Pengecekan kedua
Untuk memastikan email dari system dapat bekerja dengan baik, lalukan pengecekan berikut:
- Gunakan online smtp cek seperti https://www.smtper.net/ atau https://www.wormly.com/test-smtp-server
- Masukkan informasi berikut:
SMTP Host : mx1.vimanamail.id
Port : 25
Email From : emailapasaja@namadomain
Emal to : emailvalid@namadomain - Lengkapi informasi lain, lalu klik Send
- Cek pada inbox emailvalid@namadomain, jika Anda menerima email tersebut berarti domain dapat digunakan
*Catatan #1: Jika tidak dapat menerima email (VIMANAMAIL configuration)
Periksa ‘Destination Server’ pada ‘Incoming Email’–> ‘Configuration’
Pastikan alamat IP server tujuan sudah benar
*Catatan #2: Jika tidak dapat menerima email (Firewall)
Pastikan firewall Anda mengijinkan akses data dari server kami menuju port 25. Jika sudah sukses menerima, Anda dapat menambahkan hanya alamat tersebut yang dapat mengirimkan email ke server Anda untuk meningkatkan keamanan.
Informasi IP, Hostname dan Port yang digunakan pastikan untuk allow list :
https://help.vimanamail.id/alamat-server-dan-port-yang-digunakan/
*Catatan #3: Jika tidak dapat menerima email (Error 451)
Besar kemungkinan server anda menerapkan smtp receive limits. Semua email dari sistem kami akan mengimkan kembali dalam siklus tertentu dan dapat diterima jika server Anda sudah dikonfigurasi ulang. Harap periksa konfigurasi server anda, matikan fitur ini bila ada komunikasi dari server kami agar dapat mempercepat kemampuan penerimaan email.*Khusus Pengguna MS365 pastikan Bypass spam filtering untuk domain berikut defend.my.id juga ip pada catatan #2.
*Catatan #4: Jika tidak dapat menerima email
pastikan menonaktifkan total antispam yang anda gunakan saat ini
4. Langkah Terakhir perubahan MX
Apabila tahap 1 sampai 3 tidak ada kendala anda dapat melanjutkan perubahan mx email arahakan ke domain vimanamail.id jadikan prioritas utama.
Berikut adalah alamat MX yang wajib digunakan pada DNS agar dapat menggunakan layanan ini.
mx1.vimanamail.id.
mx2.vimanamail.id.
sebagai contoh pada BIND DNS Server, konfigurasi menjadi:
domainanda.com. IN MX 1 mx1.vimanamail.id..
domainanda.com. IN MX 5 mx2.vimanamail.id.
Angka 1 dan 5 menunjukkan prioritas, makin rendah maka makin tinggi prioritas tujuan email pastikan alamat mx vimanamail dijadikan utama agar email dapat terfilter VIMANAMAIL.
5. Lakukan Pengecekan Propagasi kunjungi link : https://help.vimanamail.id/pengecekan-propagasi-dns/
#CATATAN : PROPAGASI DNS bisa memakan waktu 1-48 jam. Lama atau cepatnya propagasi DNS, tergantung dari kecepatan resolver ISP yang Anda gunakan, dalam mengenali DNS pada domain.
6. Lakukan monitoring
Jika propagasi sudah selesai pastikan email masuk terfilter oleh vimanamail :
https://console.vimanamail.id/mail_daily_traffic_report.php
