Saat pengiriman email mengunakan SMTP atau API, VIMANAMAIL memiliki mekanisme pengecekan agar pengiriman menjadi efisien.
Perkadang muncul error dalam bentuk email kembali (return email) sebagai respon dari pengecekan atau respon dari komunikasi API yang digunakan.
Berikut daftar dan penjelasan dari pesan Error yang muncul:
APIKeyMismatch | API Key yang digunakan saat pengiriman tidak sesuai dengan domain yang digunakan. Periksa pada konsol untuk mengetahui API Key yang benar (case senstitive). |
UsernameMismatch | Username yang digunakan saat pengiriman tidak sesuai dengan domain yang digunakan. Periksa pada konsol untuk mengetahui Username yang benar (case senstitive). |
SenderIPRejected | Alamat IP yang digunakan ditolak karena tidak sesuai dengan ketentuan yang digunakan. Periksa konsol untuk mengganti atau mengetahui alama IP yang diperbolehkan untuk pengiriman email. |
TotalRecipientExceeded | Jumlah email tujuan pada TO dan CC melebihi ketentuan. Kurangi jumlah email tujuan saat pengiriman. |
SizeExceeded | Ukuran email lebih besar dari ketentuan. Periksa ketentuan pada lisensi yang digunakan. |
AttachmentQtyExceeded | Jumlah file attachment melebihi ketentuan. Kurangi jumlah attachment atau gunakan kompresi untuk menyatukan beberapa file. |
DailyQuotaExceeded | Pengirman email melebihi ketentuan pengiriman harian. Periksa ketentuan pada lisensi yang digunakan. |
MontlyQuotaExceeded | Pengirman email melebihi ketentuan pengiriman bulanan. Periksa ketentuan pada lisensi yang digunakan. |
BlocklistAll | Email pengirim masuk ke daftar Blocklist All. Periksa pada konsol apakah fitur Blocklist All diaktfikan pada domain pengirim. |
BlocklistSender | Email pengirim masuk ke daftar pengirim yang dilarang. Periksa pada konsol apakah email pengirim ada pada daftar Blocklist pada domain pengirim. |
BounchList | Email tujuan masuk ke daftar yang pernah mengalami penolakan (bounching email). Hapus melalui konsol jika ingin mengirimkan email ke tujuan tersebut. |