Jika kita mellilhat header dari sebuah email, kadang kita temukan header from dan envelope sender. Secara isi, bisa saja sama namun dibeberapa kasus isinya berbeda. Bisa dibilang memungkinkan ada dua alamat pengirim ‘from’ pada sebuah email, namun beda secara fungsi. Tulisan ini akan melihat perbedaan dan implementasinya pada sebuah email.
FROM
FROM merupakan email dari pengirim yang terdatar di bagian DATA pada sebuah email. Ini merupakan alamat valid si pengirim. Ini yang akan dibaca oleh email client dan ditampilkan sebagai alamat pengirim (outlook, webmail, thunderbird, android email client dan lain .sebagainya). Jika sebuah email ditolak oleh server penerima dan hanya ada FROM pada email tersebut tanpa ada ENVELOPE SENDER maka email akan dikembalikan ke alamat yang tertera pada FROM.
ENVELOPE SENDER
ENVELOPE SENDER merupakan alamat pengirim secara sistem, kadang disebut sebagai RETURN-PATH atau BOUNCE ADDRESS). Umumnya dituliskan oleh server pengirim pihak ketiga, seperti server mailing list, cloud smtp, cloud email security seperti vimanamail. ENVELOPE SENDER hanya dibaca oleh sistem MTA dan dianggap sebagai pengirim yang kompeten secara sistem, sehingga bila sebuah email memiliki header ini dan email ditolak di tujuan maka akan dikembalikan ke alamat yang ada di ENVELOPE SENDER.
ENVELOPE SENDER pada VIMANAMAIL
VIMANAMAIL menggunakan ENVELOPE SENDER dengan alamat postman@defend.my.id sebagai alamat pengiriman. Dapat dianalogikan seperti ini:
EMAIL adalah paket yang akan dikirimkan, diluarnya tertera alamat pengirim dan tujuan.
VIMANAMAIL adalah jasa pengiriman paket, yang membungkus ulang paket tersebut dan alamat pengirim dan penerima juga ditulis ulang pada bungkus.
Semua email yang dibersihkan dari spam dan malware oleh VIMANAMAIL akan dibungkus ulang dan diberi label baru. Oleh karena itu diperlukan ENVELOPE SENDER. Dengan cara ini SPF dan DKIM saat pengiriman mengikuti domain defend.my.id yang digunakan VIMANAMAIL sebagai pengirim, hal ini penting untuk menghindari phising IP. Secara sistem, server tujuan umumnya akan melakukan checking SPF dan DKIM domain defend.my.id milik VIMANAMAIL sebagai jasa pengirim paket, bukan dari alamat domain sebenarnya.
Sebagai hasilnya, setelah paket diterima maka akan dibuka oleh email client dan yang terbaca sebagai pengirim (FROM) adalah pengirim asli.
Dapat disimpulkan bahwa keperluan penambahan header ENVELOPE SENDER tergantung pada keperluan di sistem yang digunakan.
Kontrol Panel Email Hosting
Untuk pengguna email hosting, di kontrol panel mungkin terlihat semua pengirim email adalah postman@defend.my.id hal ini dikarenakan kontrol panel membaca pada ranah sistem, bukan email client. Untuk memudahkan seorang admin memonitor email, pada konsol sudah disertakan fasilitas ini yaitu pada menu Email Status https://help.vimanamail.id/email-status/