VIMANAMAIL membagi tiper user account menjadi 3:
- Master Account
- Incoming Account
- Outgoing Account
Master Account
Merupakan account utama yang dapat melakukan semua perubahan pada domain. Master account dibuat saat pertama kali domain didaftarkan oleh account tersebut maka secara otomatis account yang mendaftarkan sebuah domain menjadi master account.
Kemampuan:
- membuat incoming account
- membuat outgoing account
- melihat semua report
- mengelola tiket
Incoming Account
Merupakan account yang hanya dapat mengatur seting incoming email
Kemampuan:
- Mengatur MX
- Melihat report Incoming
- Mengelola Quarantine
Outgoing Account
Merupakan account yang hanya dapat mengatur seting outgoing email
Kemampuan:
- Mengelola SMTP Auth
- Mengelola API
- Mengelola Blocked Destination
- Melhat report Outgoing